Maschinenbau

Koordinator Service und Inbetriebnahme im Maschinenbau (m/w/d) Meister / Techniker Maschinenbau

Beschichtungstechnik | Dresden,

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung über die Bearbeitung und Koordination von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs- und Serviceaufträgen national und international in Abstimmung mit dem Kunden und dem zuständigen Projektleiter
  • Analyse, Klassifizierung und Festlegung des erforderlichen Serviceumfangs mit Kunden und internen Abteilungen
  • Erstellung und Pflege von Einsatzplänen sowie Terminüberwachung der einzelnen Aufträge
  • Nachbearbeitung bereits erfolgter Einsätze (Reklamationsbearbeitung, Lieferung von Ersatzteilen)
  • Pflege der Servicedatenbank und Erstellung von Reports und Statistiken
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen (Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Produktion)
  • Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse unter Berücksichtigung der Ressourceneffizienz und -verfügbarkeit

Ihr Profil

  • Ausbildung als Industriemechaniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit Weiterbildung zum Meister / Techniker Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik oder Technischer Betriebswirt
  • Berufserfahrung in der Montage, Inbetriebnahme oder im Service von komplexen Maschinen und Anlagen von Vorteil
  • Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaft (BWL) sowie Kenntnisse von Unternehmensabläufen in einem Industrieunternehmen
  • enormes Planungs- und Organisationstalent sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • gute Englischkenntnisse

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